POLÍTICA DE APARTADO — OKASO VINTAGE

En OKASO VINTAGE ofrecemos un sistema de apartado para que puedas reservar una prenda y completar su pago posteriormente.

1. ¿Cómo funciona el apartado?

Para apartar una prenda, el cliente deberá realizar:

• Un abono equivalente al 50% del valor de la prenda.
• Un pago adicional de $2.000 CLP por concepto de servicio de apartado.

Una vez confirmado el pago, la prenda quedará reservada a nombre del cliente y dejará de estar disponible para otros compradores durante el período establecido.

2. Plazo para completar el pago

El cliente tendrá un plazo máximo de 20 días calendario, contados desde la fecha del primer pago, para completar el 50% restante del valor de la prenda.

El plazo incluye sábados, domingos y días festivos.

3. Solicitud de extensión

Si el cliente necesita más tiempo para completar el pago, podrá solicitar una extensión antes de que finalice el plazo vigente de su apartado.

La extensión:

• Estará sujeta a la aprobación de OKASO VINTAGE.
• Tendrá una duración de 5 días calendario.
• Tendrá un costo adicional de $2.000 CLP por prenda.
• No podrá solicitarse por un período diferente a los 5 días establecidos.

4. Límite de extensiones

Se permitirá un máximo de dos extensiones por apartado.

Por lo tanto, un apartado podrá tener:

• 20 días calendario iniciales.
• Hasta 5 días adicionales mediante una primera extensión.
• Hasta 5 días adicionales mediante una segunda extensión.

El plazo máximo posible será de 30 días calendario, siempre que ambas extensiones hayan sido solicitadas oportunamente y aprobadas por OKASO VINTAGE.

Cada extensión aprobada tendrá un costo de $2.000 CLP por prenda.

5. Vencimiento del apartado

Una vez cumplido el plazo inicial de 20 días, o el plazo extendido cuando corresponda, si el cliente no ha completado el pago, el apartado podrá darse por terminado y la prenda podrá volver a estar disponible para la venta.

Los pagos realizados serán tratados de acuerdo con las condiciones informadas al momento de contratar el apartado y con los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación chilena vigente.

6. Si el cliente decide no continuar con el apartado

Si el cliente decide voluntariamente no continuar con el apartado, deberá comunicarse con OKASO VINTAGE.

La devolución de las cantidades pagadas se determinará conforme a las condiciones de la compra y a los derechos que correspondan al consumidor según la legislación vigente.

7. Confirmación del apartado

Al realizar el pago, el cliente recibirá una confirmación indicando:

• Nombre o identificación de la prenda.
• Talla.
• Color y características relevantes.
• Valor total de la prenda.
• Monto abonado.
• Costo del servicio de apartado.
• Saldo pendiente.
• Fecha de inicio del apartado.
• Fecha límite para completar el pago.

En caso de aprobarse una extensión, se informará además la nueva fecha límite y el costo correspondiente.

8. Importante

El apartado corresponde a una reserva temporal de una prenda y no modifica las obligaciones legales de OKASO VINTAGE respecto de la garantía legal, derecho de retracto cuando corresponda u otros derechos establecidos por la legislación chilena.

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